Paket "Stokta Yok" görünüyor, sipariş verilemiyor: ne yapmalıyım?

Bir paketin yanında Stokta Yok yazıyor ve "Yapılandır" ya da sipariş düğmesi çalışmıyor. Kendi sunucularımızı işlettiğimiz için sattığımız paketlerin sayısı kaynaklarımızla (işlemci, bellek, disk, IP adresi) sınırlıdır; bu sınır dolduğunda ya da bakım gerektiğinde paket geçici olarak satışa kapanır. Bu bir hata değildir, bilinçli bir koruma: kurulamayacağımız bir siparişi ödeme alıp bekletmek istemeyiz.

Neden stokta yok görünebilir?

• Kaynaklar doldu: O paketin kurulacağı sunucuda yeterli bellek, disk ya da boş IP adresi kalmadı.
• Altyapı hazır değil: Yeni bir ürün (oyun sunucusu, bot hosting, belirli bir hosting paketi) için kurulum tamamlanmadı ve satışa açılmadı.
• Bakım: Bir sunucuda bakım ya da kapasite çalışması var.

Ne yapabilirsiniz?

1. Başka bir paket seçin. Stokta olan komşu paket çoğu zaman ihtiyacınızı karşılar. Örneğin bir üst paket kaynakları daha fazla sunar. Seçim için: VDS paketi nasıl seçilir?
2. Ürün kategorisine dönün: Aynı iş için farklı bir ürün düşünebilirsiniz; örneğin küçük bir bot için VDS yerine Bot ve Uygulama Hosting, bir web sitesi için Web Hosting.
3. Bize yazın. Belirli bir paket sizin için gerekliyse iletişim sayfamızdan ya da destek talebiyle ihtiyacınızı belirtin; kapasite durumu hakkında bilgi verebiliriz. Ancak belirli bir tarih için söz vermiyoruz: stok durumu kaynak ve bakım planına bağlıdır.

Alternatif paketi seçerken neye bakmalı?

Fiyatı değil iş yükünüzü karşılaştırın. Önce işin ihtiyacını belirleyin: web sitesi ve küçük uygulamalar için bellek ve disk, Windows sunucular için daha çok bellek, oyun sunucuları için bellek ve işlemci hızı belirleyicidir. Aradığınız paket stoktaysa ama bir basamak büyükse, o paketin kaynaklarını hemen kullanmanız gerekmediğini aklınızda tutun; kaynakları sonradan artırmak mümkün olsa da küçültmek her zaman kolay olmaz. Aksi yönde, alt pakete geçiyorsanız sunucunun iş yükünüzü taşıyıp taşımadığını doğrulayın: paket seçimi. Oyun sunucuları için: hazır paket mi, VDS mi?

Sipariş sayfasına doğrudan gitmeyi denemek işe yarar mı?

Hayır. Stokta olmayan paketin sipariş sayfası açılmaz ya da hata verir. Bunu aşmaya çalışmayın; stok sistemimiz kurulamayacak siparişi engellemek için vardır.

Sepetinizdeki bir paket sonradan stoktan çıkarsa

Sepete eklediğiniz bir paket siz ödeme yapmadan stoktan çıkarsa sipariş tamamlanamaz. Sepeti açıp güncel durumu görün ve gerekirse başka bir paketle devam edin: sipariş adımları.

Sipariş verdikten sonra

Ödeme ve kurulum durumunuzu takip etmek için: siparişim ne zaman hazır olur? ve ödeme yaptım ama aktif olmadı. Fiyat hesabı için: fiyatlara KDV dahil mi? Paketlerimiz: VDS Sunucular.

Sık sorulanlar

Stok ne zaman gelir?

Önceden söyleyemeyiz; kaynak planlamasına ve bakım çalışmalarına bağlıdır. Güncel durum her zaman paket sayfasında görünür.

Beklemeye alabilir miyim?

Şu an otomatik bir bekleme listesi yok. İhtiyacınızı destek talebiyle belirtebilirsiniz.

Başka paket seçerken yanlış seçersem değiştirebilir miyim?

Sonradan daha büyük pakete geçebilirsiniz: paket yükseltme. Paket seçimini küçük başlayarak güvenli yapın.

İlgili makaleler

• Nasıl sipariş veririm? (adım adım)
• Siparişim ne zaman hazır olur?
• VDS paketi nasıl seçilir? RAM, işlemci ve disk rehberi

Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.