Outlook'a mail hesabı ekleme (IMAP ve SMTP ayarlarıyla)

Mail hesabınızı Outlook'ta kullanmak için programa hesabı IMAP olarak eklemeniz gerekir. IMAP, postaları sunucuda tutar ve tüm cihazlarınızda (telefon, bilgisayar, webmail) aynı gösterir; bir cihazda silinen ya da okunan mail diğerlerinde de öyle görünür. Aşağıdaki ayarlar mail hosting hizmetimiz içindir.

Gerekli bilgiler

• Gelen posta (IMAP): mail.kervanhost.com, port 993, SSL/TLS
• Giden posta (SMTP): mail.kervanhost.com, port 465 SSL/TLS (ya da 587 STARTTLS), kimlik doğrulama açık
• Kullanıcı adı: tam mail adresiniz, parola: kutu parolanız ya da uygulama parolası

Outlook (klasik, Microsoft 365 uygulaması)

1. Dosya > Hesap Ekle'yi seçin.
2. Mail adresinizi yazın ve Gelişmiş seçenekler'i açıp Hesabımı el ile ayarlamama izin ver kutusunu işaretleyin. Bağlan'a basın.
3. Hesap türü olarak IMAP'ı seçin.
4. Gelen posta için sunucu mail.kervanhost.com, port 993, şifreleme yöntemi SSL/TLS. Giden posta için sunucu mail.kervanhost.com, port 465, SSL/TLS. (587 kullanacaksanız şifreleme STARTTLS olur.)
5. İleri'ye basıp parolayı girin; Outlook hesabı sınar.

Bağlantı kurulduktan sonra Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları'nda hesabı seçip Değiştir > Diğer Ayarlar > Giden Sunucu sekmesini açın ve Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor kutusunun işaretli olduğundan emin olun. İşaretli değilse mailleriniz "relay access denied" hatasıyla gitmez.

Yeni Outlook ve Windows Posta uygulaması

Ayarlar (dişli) > Hesaplar > Hesap ekle'yi açın, listeden IMAP (ya da "Diğer") seçin ve aynı sunucu bilgilerini girin. Bu uygulamalar sunucu adlarını otomatik bulmaya çalışır ama özel alan adları için genellikle başaramaz, elle girmeniz gerekir.

Sık görülen hatalar

• Parola kabul edilmiyor: Kullanıcı adı tam adres olmalı ([email protected]), yalnızca bilgi değil. Parolayı kopyala yapıştır ile girerken boşluk kalmasın. Webmail'den aynı parolayla girip doğrulayın: webmail girişi.
• Gelen mail geliyor, gönderemiyorum: Giden sunucu kimlik doğrulaması kapalıdır ya da port/şifreleme uyumsuzdur (465 ile SSL/TLS, 587 ile STARTTLS). Bir tanesini seçin ve eşleştirin.
• Sertifika uyarısı: Sunucu adı olarak yalnızca mail.kervanhost.com yazın; IP adresi ya da farklı bir ad yazarsanız sertifika adı uyuşmaz.
• Klasör adları garip (Sent, Trash): Outlook, Gönderilmiş Öğeler ve Silinmiş Öğeler klasörlerini ilk kurulumda eşlemelidir. Hesap Ayarları > Değiştir > Diğer Ayarlar > Gönderilmiş Öğeler sekmesinden doğru klasörleri seçin.
• Mailler çift ya da geç geliyor: Hesabı hem IMAP hem POP3 olarak eklediyseniz birini kaldırın. IMAP kullanın.

Ayarlar genel olarak IMAP, POP3 ve SMTP ayarları makalesinde, telefonlar için iPhone ve Android makalelerinde yer alır. Hizmetimiz: mail hosting paketleri.

Sık sorulanlar

Outlook mail adresimi otomatik bulmuyor.

Özel alan adları için otomatik yapılandırma (autodiscover) kaydı yoksa elle IMAP ayarlamanız gerekir. Bu normaldir; yukarıdaki adımlar elle ayardır.

POP3 mü IMAP mi kullanmalıyım?

Birden fazla cihazda kullanıyorsanız IMAP. POP3 postaları cihaza indirir ve çoğu zaman sunucudan siler; yalnızca tek bilgisayarda kullanım için uygundur.

Outlook sürekli parola soruyor.

Parola yanlış kayıtlıdır ya da kimlik doğrulama yöntemi uyuşmuyordur. Kaydedilmiş parolayı silip yeniden girin; gerekirse Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nden eski kayıtları kaldırın.

İlgili makaleler

• IMAP, POP3 ve SMTP ayarları nelerdir? (E-posta hosting)
• E-posta programı ayarları (Outlook, Gmail, telefon)
• Uygulama parolası nedir? Telefon ve mail programı için ayrı parola oluşturma

Sorununuz çözülmediyse destek talebi açın. Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.