# Outlook'a mail hesabı ekleme (IMAP ve SMTP ayarlarıyla)

https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/outlook-e-posta-hesabi-ekleme-imap-smtp-ayarlari

Mail hesabınızı Outlook'ta kullanmak için programa hesabı **IMAP** olarak eklemeniz gerekir. IMAP, postaları sunucuda tutar ve tüm cihazlarınızda (telefon, bilgisayar, webmail) aynı gösterir; bir cihazda silinen ya da okunan mail diğerlerinde de öyle görünür. Aşağıdaki ayarlar mail hosting hizmetimiz içindir.

## Gerekli bilgiler

- **Gelen posta (IMAP):** `mail.kervanhost.com`, port `993`, SSL/TLS
- **Giden posta (SMTP):** `mail.kervanhost.com`, port `465` SSL/TLS (ya da `587` STARTTLS), kimlik doğrulama açık
- **Kullanıcı adı:** tam mail adresiniz, **parola:** kutu parolanız ya da [uygulama parolası](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/uygulama-parolasi-nedir-telefon-ve-mail-programi-icin-ayri-parola)

## Outlook (klasik, Microsoft 365 uygulaması)

1. **Dosya > Hesap Ekle**'yi seçin.
2. Mail adresinizi yazın ve **Gelişmiş seçenekler**'i açıp **Hesabımı el ile ayarlamama izin ver** kutusunu işaretleyin. **Bağlan**'a basın.
3. Hesap türü olarak **IMAP**'ı seçin.
4. **Gelen posta** için sunucu `mail.kervanhost.com`, port `993`, şifreleme yöntemi **SSL/TLS**. **Giden posta** için sunucu `mail.kervanhost.com`, port `465`, **SSL/TLS**. (587 kullanacaksanız şifreleme **STARTTLS** olur.)
5. **İleri**'ye basıp parolayı girin; Outlook hesabı sınar.

Bağlantı kurulduktan sonra **Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları**'nda hesabı seçip **Değiştir > Diğer Ayarlar > Giden Sunucu** sekmesini açın ve **Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor** kutusunun işaretli olduğundan emin olun. İşaretli değilse mailleriniz "relay access denied" hatasıyla gitmez.

## Yeni Outlook ve Windows Posta uygulaması

Ayarlar (dişli) > Hesaplar > **Hesap ekle**'yi açın, listeden **IMAP** (ya da "Diğer") seçin ve aynı sunucu bilgilerini girin. Bu uygulamalar sunucu adlarını otomatik bulmaya çalışır ama özel alan adları için genellikle başaramaz, elle girmeniz gerekir.

## Sık görülen hatalar

- **Parola kabul edilmiyor:** Kullanıcı adı tam adres olmalı (`bilgi@ornek.com`), yalnızca `bilgi` değil. Parolayı kopyala yapıştır ile girerken boşluk kalmasın. Webmail'den aynı parolayla girip doğrulayın: [webmail girişi](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/webmail-girisi-posta-kervanhost-com-nasil-kullanilir).
- **Gelen mail geliyor, gönderemiyorum:** Giden sunucu kimlik doğrulaması kapalıdır ya da port/şifreleme uyumsuzdur (465 ile SSL/TLS, 587 ile STARTTLS). Bir tanesini seçin ve eşleştirin.
- **Sertifika uyarısı:** Sunucu adı olarak yalnızca `mail.kervanhost.com` yazın; IP adresi ya da farklı bir ad yazarsanız sertifika adı uyuşmaz.
- **Klasör adları garip (Sent, Trash):** Outlook, Gönderilmiş Öğeler ve Silinmiş Öğeler klasörlerini ilk kurulumda eşlemelidir. **Hesap Ayarları > Değiştir > Diğer Ayarlar > Gönderilmiş Öğeler** sekmesinden doğru klasörleri seçin.
- **Mailler çift ya da geç geliyor:** Hesabı hem IMAP hem POP3 olarak eklediyseniz birini kaldırın. IMAP kullanın.

Ayarlar genel olarak [IMAP, POP3 ve SMTP ayarları](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/imap-pop3-ve-smtp-ayarlari-e-posta-hosting) makalesinde, telefonlar için [iPhone](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/iphone-ta-mail-hesabi-ekleme-ayarlar-mail-diger) ve [Android](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/android-gmail-uygulamasina-imap-hesabi-ekleme) makalelerinde yer alır. Hizmetimiz: [mail hosting paketleri](https://kervanhosting.com/eposta-hosting).

## Sık sorulanlar

### Outlook mail adresimi otomatik bulmuyor.

Özel alan adları için otomatik yapılandırma (autodiscover) kaydı yoksa elle IMAP ayarlamanız gerekir. Bu normaldir; yukarıdaki adımlar elle ayardır.

### POP3 mü IMAP mi kullanmalıyım?

Birden fazla cihazda kullanıyorsanız IMAP. POP3 postaları cihaza indirir ve çoğu zaman sunucudan siler; yalnızca tek bilgisayarda kullanım için uygundur.

### Outlook sürekli parola soruyor.

Parola yanlış kayıtlıdır ya da kimlik doğrulama yöntemi uyuşmuyordur. Kaydedilmiş parolayı silip yeniden girin; gerekirse Windows Kimlik Bilgisi Yöneticisi'nden eski kayıtları kaldırın.

**İlgili makaleler**

- [IMAP, POP3 ve SMTP ayarları nelerdir? (E-posta hosting)](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/imap-pop3-ve-smtp-ayarlari-e-posta-hosting)
- [E-posta programı ayarları (Outlook, Gmail, telefon)](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/e-posta-programi-ayarlari-outlook-gmail-telefon)
- [Uygulama parolası nedir? Telefon ve mail programı için ayrı parola oluşturma](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/uygulama-parolasi-nedir-telefon-ve-mail-programi-icin-ayri-parola)

*Sorununuz çözülmediyse [destek talebi açın](https://kervanhosting.com/destek-taleplerim). Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.*