# Ters DNS (PTR) kaydı nasıl ayarlanır? Mail sunucusu için gerekli

https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/ters-dns-ptr-kaydi-nasil-ayarlanir-ip-adresi-icin

Normal DNS bir alan adının IP adresini söyler; **ters DNS (PTR)** tam tersi, bir IP adresinin hangi ada ait olduğunu söyler. Sıradan bir web sitesi için gerekmez. Ama sunucunuzdan mail gönderecekseniz, çoğu alıcı sunucu IP adresinizin bir PTR kaydı olmasını ve bunun mail sunucunuzun adıyla uyuşmasını bekler. Eksik PTR, mailinizin spam'e düşmesinin ya da reddedilmesinin klasik nedenlerinden biridir.

## Panelden tanımlama

1. Müşteri panelinde sunucunuzun sayfasında **Ters DNS** aracını açın.
2. İlgili IP adresinin satırında düzenle simgesine basın (**Ters DNS Düzenle**).
3. **Sunucu Adı (PTR)** alanına tam adı yazın, örneğin `mail.ornek.com`, ve kaydedin.

## Kayıt doğru çalışsın diye

Yalnızca PTR yazmak yetmez, adın tersi de doğru olmalıdır. Buna "ileri ve geri doğrulama" denir:

1. PTR'de yazdığınız ad (`mail.ornek.com`) için alan adınızın DNS'inde sunucunuzun IP adresini gösteren bir **A kaydı** oluşturun.
2. Mail sunucunuzun kendini tanıttığı ad (Postfix için `myhostname`, Exim için primary hostname) aynı ad olsun.

Cloudflare kullanıyorsanız bu A kaydını **gri bulut (yalnızca DNS)** yapın; turuncu bulut gerçek IP'yi gizler ve doğrulama bozulur.

## Doğrulama

Kendi bilgisayarınızdan:

```
dig -x 203.0.113.10 +short
dig +short A mail.ornek.com
```

İlk komut `mail.ornek.com.` döndürmeli, ikincisi aynı IP adresini döndürmeli. Önbellek yüzünden yeni kayıt birkaç dakika ile birkaç saat arasında görünmeyebilir: [DNS sorgulama](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/dns-kaydi-sorgulama-dig-nslookup-ve-onbellek-temizleme).

## Bunun mail için yeterli olmadığını bilin

PTR, mail güvenilirliğinin yalnızca bir parçasıdır. Alıcılar ayrıca SPF, DKIM ve DMARC'a bakar: [SPF, DKIM, DMARC](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/spf-dkim-dmarc-nedir-dns-kayitlari-nasil-eklenir). Reddedilen mailin hata kodunu çözmek için [SMTP hata kodları](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/mail-gonderirken-alinan-smtp-hata-kodlari-550-5-7-26-ve-digerleri) makalesine bakın.

Kendi mail sunucunu işletmek hem emek ister hem bakım. Yalnızca mail istiyorsanız hazır bir çözüm daha az zahmetlidir: [mail hosting paketleri](https://kervanhosting.com/eposta-hosting). Bu araç IP adresleri için çalışır; web sitenizi hosting paketimizde barındırıyorsanız PTR ayarı gerekmez.

## Sık sorulanlar

### Ters DNS aracında IP'min satırı yok.

Aracın listesinde yalnızca hizmetinize atanmış IP adresleri görünür. Hizmet henüz kurulmadıysa kurulumun bitmesini bekleyin. Hâlâ yoksa destek talebi açın.

### Birden fazla alan adı için aynı IP'ye PTR yazabilir miyim?

Bir IP adresinin tek bir PTR adı olur. Birden fazla alan adına hizmet veriyorsanız PTR'yi mail sunucusunun adı (ör. mail.ornek.com) yapın; her alan adının SPF kaydı bu sunucuyu yetkilendirsin.

### PTR yazdım, mailim yine spam'e düşüyor.

Büyük ihtimalle SPF, DKIM ya da DMARC eksiktir, IP adresinin geçmişi kötüdür ya da içerik sorunlu olabilir. IP'nin kara listede olup olmadığına [IP kara listesi](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/sunucumun-ip-adresi-engellendi-veya-kara-listeye-girdi) makalesindeki gibi bakın.

**İlgili makaleler**

- [SPF, DKIM ve DMARC nedir? DNS kayıtları nasıl eklenir?](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/spf-dkim-dmarc-nedir-dns-kayitlari-nasil-eklenir)
- [E-postalarım gelmiyor veya spam'e düşüyor](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/e-postalarim-gelmiyor-veya-spam-e-dusuyor)
- [DNS kayıtları nedir? (A, CNAME, MX, TXT)](https://kervanhosting.com/bilgi-bankasi/makale/dns-kayitlari-nedir-a-cname-mx-txt)

*Sorununuz çözülmediyse [destek talebi açın](https://kervanhosting.com/destek-taleplerim). Hangi adımı denediğinizi ve ekranda ne gördüğünüzü yazarsanız çözüm çok daha hızlı olur.*